Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Gülden Erol – Betreuungsdienst Erol
Zollstraße 1
42103 Wuppertal
Telefon: 0172 929 9178
E-Mail: info@betreuungsdiensterol.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Einwilligung, Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen sowie berechtigtes Interesse).

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters gesendet und vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert. Hierzu zählen in der Regel: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Diese Website wird gehostet bei: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Mit dem Anbieter besteht bzw. wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Sie werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auf unserer Website finden Sie einen Verweis (Button) zum Messenger-Dienst WhatsApp. Erst wenn Sie diesen aktiv anklicken und WhatsApp nutzen, werden Ihre Nachricht und die damit verbundenen Daten durch WhatsApp Ireland Ltd. (ein Unternehmen der Meta-Gruppe) verarbeitet; dabei kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig – alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail.

5. Verarbeitung im Rahmen der Betreuung

Im Rahmen unserer Betreuungsleistungen und der Abrechnung mit den Pflegekassen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten ausschließlich auf gesonderter vertraglicher Grundlage und auf Basis der gesetzlichen Vorschriften (insbesondere SGB XI). Diese Verarbeitung erfolgt nicht über diese Website.

6. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und bindet keine Tracking-Dienste (z. B. Google Analytics) ein. Verwendete Schriften werden lokal von unserem eigenen Server geladen; es findet keine Verbindung zu Servern Dritter statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.